爱回收无故取消订单导致损失并且回收券超时消失

网友保保_LEvTKmag

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我在2025年5月30日在爱回收提交了vivo x100手机回收订单,根据爱回收的预约时间,预约在2025年6月9日回收,也收到了爱回收的回收信息提醒,但在6月9日当天,爱回收自行取消订单,预约的时间和回收全都取消了,期间我并未收到任何消息和电话,提醒我订单取消,明明在爱回收平台预约好的时间和地点,却被爱回收莫名取消,而且并未得到任何通知,这侵害了我作为消费者的权益,因为该订单取消,中间产生了300多元的损失,以及我能使用的回收券也超时自动消失了。诉求:按原预订时间回收并且回收成功支付原订单交付款。

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