爱回收出售大修机冒充95新苹果手机

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本人于2025年9月13日在西安灞桥区华阳城店 爱回收官方线下店购买一台95新苹果15pro,质检报告及店员当时口述为只有屏幕维修过,其余均为原装。本人购买至2025年5月20日手机开始出现频繁重启,5月21日于重庆苹果售后提交至返厂检修,6月2日被告知不符合检修条件被退回,因苹果方无法告知本人手机为何不符合维修条件,遂于当日本人自己携带手机至门店进行检查,并在监控下进行拆机检测,发现主板周围一圈为焊胶状,并伴随主板大面积掉点,检修人员告知此主板为大修机,并做过分层处理。 此行为严重影响本人知情权及享受应有消费权益,联系售后他们只愿意给我做退款处理,并不认为是他们有欺诈行为。现投诉爱回收企业,欺诈行为。希望做出处罚并根据相关法律对我进行赔偿

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更正:购买日期为2024年9月13日
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