成都尚织汉服教育公司课程服务及收费问题投诉
网友保保_MiDwT7TT
您好！我要对成都尚织汉服教育咨询有限公司进行投诉。2024年10月15日，我与该公司签订了汉服设计学习合同，选择先学后付的方式支付学费 ，期望通过学习提升自己在汉服设计方面的技能。然而在学习过程中，我遭遇了诸多问题，使我的学习体验极差，合法权益受损。 教学服务方面，老师们服务态度恶劣，对于学生的问题敷衍应对，缺乏基本的耐心和责任心。课程安排混乱，经常出现课程延迟、内容随意变更的情况，严重影响我的学习计划和进度。在教学上，老师教学态度敷衍，对学生放任不管，没有起到应有的指导作用，导致我学习进程缓慢，学习效果大打折扣。 缴费相关事宜上，我要求公司开具发票与提供收款收据时，他们总是各种推脱、拖拉，至今都未完整提供，这不仅给我的消费带来了隐患，还涉嫌违反相关税务和财务规定。 另外，该公司在销售课程时存在诱导付款行为。宣传时声称课程优质、老师专业、学习效果显著，却对教学中可能出现的问题以及退费相关条款含糊其辞，没有充分保障我的知情权。在我发现教学问题，与机构协商按比例退款时，他们拒绝沟通，完全无视我的合理诉求。更过分的是，在课程没有任何进展、也没有对我提供有效服务和维护的情况下，还一直长时间扣费 ，给我造成了经济损失。 鉴于以上种种问题，我恳请相关部门介入调查，帮助我维护合法权益，要求成都尚织汉服教育咨询有限公司： 1. 按照我实际学习情况，按比例退还我已支付的课程费用。 2. 立即停止对我的不合理扣费行为。 3. 对其不提供发票和收款收据的行为进行整改，并向我提供完整的缴费凭证。 我保留通过法律途径进一步维护自己权益的权利，希望能尽快得到一个公正、合理的解决方案。
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