投诉转转平台客服处理订单时效拖延且不公

网友保保_DH2PkKeA

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在转转出售手机订单号192****20****689174的过程中,因为买家恶意延迟收货后申请平台客服处理,平台客服对处理时间上和事实上没有公平公正处理,在时效上也一拖再拖。现诉求是投诉转转平台客服工号2922处理订单时效消极怠工,没有公平公正处理消费者问题,在2025年6月8号上午9点10给转转致电处理订单,转转平台回复说需要24小时隔天上午9点20分结束后处理,到今天9点32分已经过去24小时本人再次致电转转询问处理情况,得到反馈是需要再次等待24小时时间处理,对于此情况进行投诉。

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