东风小康EC036充电故障且里程表被调要求退车
网友保保_Scy8KxTA
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我在2025年6月6号到杭州拱墅区汽车成c馆广悦新能源店(杭州桃欢喜新能源汽车服务有限公司)买了一辆二手东风小康ec036新能源面包车,初次上牌是2020年6月,里程表是75730公里,为29500元成交,6月8号在家第一次充电,结果充不进电和挂不了档.然后打算拖去附近4s店維修,我先把行驶发过去查了一下,吓一跳,这辆车子已超质保,说明之前调过表,买车之前微信记录跑不到170公里以上退车,现在可以跑到130公里左右,现在我需要退车退款。 望部门领导帮忙处理之事,谢谢!
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