西安美人赋摄影退款纠纷及霸王条款投诉
网友保保_a139415a
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本人于2021年6月1日支付西安美人赋国风摄影500元预定写真（未实际预约时间），2021年7月28日支付2099元补款，但由于当时居住在杭州距离较远，且店家要求线下选片，一直未能安排出时间进行拍摄。近期与该商家微信联络退款事宜，商家一开始以询问领导搪塞不给退款，后面我提出可以支付在合理范围内的违约金，又回复说要收取套餐的20%，我认为该比例较高提出15%，后续一直不予回复，对我冷处理，因此沟通无果，且预约合同上写不退不换属于霸王条款，减损我作为消费者的权利，对我不公平，合同上也未有本人签字及对方盖章，属无效合同。因此要求西安美人赋全额退款
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