鹿优选未经同意扣费且退款无果
网友保保_DFqv230x
已完结
我于2025年6月6号被第三方人注册了乐享借APP并被申请借款8200元在不知情情况下被点了鹿优选会员产生会员费用是1266元，当时是订单显示待支付的，我已经第一时间联系客服退款处理，客服当时说反馈，后续专员联系处理表示只能退300元现金或者600元商城优惠券，我不同意，我方要求全额退款后续多长联系客服均不予处理，希望能帮忙协调处理，谢谢！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
退了1100元钱，算了懒得弄了
解决方式
已解决
解决方案
其它
用户补充投诉
补充内容
6月11号鹿优选客服联系我告诉我可以申请退我300元现金或者600元的鹿优选商城代金券，我不同意我觉得方案不合理，这个会员是强制购买的，而且价格是1266元，我要求全额退款，会员权益我没有使用
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