木北造型昌平高教园店预付卡退款拖延不处理

网友保保_GfQFtaXG 2025-06-10

处理中

木北造型昌平高教园店，本人在2025年2月15日充卡500元，后续因为店内服务态度有问题，要求退卡，店主同意退卡，并告知我在2025.5.8日提交了退卡流程，承诺十天能退，截至目前一过去了一个月，多次打电话，不退的原因是门店前台不在，出去吃饭了，请假了，店长不在，等原因往后拖，希望退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 08:00:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 16:03:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-10 14:57:34

投诉信息

木北造型

投诉问题：

服务态度差退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

365元

投诉编号：

98966659

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