得物售假！二手鬼冢虎当全新鞋售卖，要求三倍赔偿
网友保保_45c4db78
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我昨天晚上在得物平台购买一双价格为六百多元的鬼冢虎鞋子，上面标明是全新正品，但是今天到货了我拆开来发现并不是全新，而是别人穿过的，有很明显的穿着痕迹，鞋盒破损，鞋面有折痕，鞋头鞋身有明显污渍，溢胶等情况，很明显就不是全新的，联系了得物客服说明情况，他们的回复是因仓库人员未仔细查验导致，我不接受他们的推辞，因为得物平台上传的鉴别实拍图里面就能看出很明显的鞋面痕迹，鞋身多出污渍的情况，并不是不仔细查验导致的，显然是知道这个事情、还是给我发过来的根据【中华人民共和囯消费者权益保护法】中的第55条，经营者以二手产品当全新商品售出给消费者，属于欺诈消费者，虚假宣传，隐瞒重要信息。欺诈行为的惩罚性赔偿。若经营者存在欺诈行为（如虚假宣传、隐瞒重要信息等），消费者可要求经营者增加赔偿其受到的损失。赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍；若赔偿金额不足500元，按500元计算。例如：若消费者购买价值300元的商品因欺诈行为受损，可要求经营者赔偿900元（三倍）或直接获得500元（因不足500元按500元计算），我这个订单金额为六百多远，所以现在我要求得物平台做出三倍赔偿，以维护我作为消费者的合法权益
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二手鞋当全新鞋售卖现在都已经这么明目张胆了吗？不承认？客服打电话还说这是本身鞋子就这样 你告诉我一个全新的产品为什么会有这么多地方污渍 鞋盒破损，打电话来一点解决问题的态度都没有，不接受
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