得物平台拒绝退差价及退货

网友保保_UPSOQ1lX 2025-08-01

已完结

我于2025年8月1日8:26在得物平台商家“DIOR”购买迪奥旷野香水一瓶（价格708.06元）同一链接9:55价格下降到686.24元，平台以商品没有买贵赔偿服务拒绝退差价，不给修改地址，下单两小时未发货状态拒绝退货，以没有七天无理由退货强买强卖，东西下单不能退不能换。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-01 11:40:28

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 11:19:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 11:19:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-01 11:14:37

投诉信息

得物

投诉问题：

退款纠纷价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款退款解释

涉诉金额：

708.06元

投诉编号：

99267908

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