椰岛造型服务无效且阻止评价侵害消费者权益

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我于2025年6月8日在大众点评购买椰岛造型(未来中心店)195元头发护理,护理结束后无效果,且店家阻止我在大众点评平台给出真实评价。侵害了我作为消费者的监督批评权、知情权、公平交易权和言论自由权。 1、在结账时,前台问我是否满意,我据实回答不满意。前台担心我核销后给出负面评价,于是提出不要核销券,私下打折让我支付,以此达到我不能在平台给出评价的目的。 2.我为了给出评价,3次催促我要正常核销,不需要打折,不需要私下结账,并且对于他们这种阻止我评价的行为,提出我要投诉。 3.店家私下加我微信,我通过微信加好友。店家要我删除评价,并退款,我至始至终未同意。 4.对于该店不做好服务,出了问题一味想要阻止顾客评价,删除评价的行为提出强烈谴责!

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