椰岛造型烫发失误拒绝退款
网友保保_oVS9OYTx
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我于2025年1月14日在椰岛造型进行剪发和烫发,商家造型师把我头发烫坏剪毁后逃避责任,把责任推卸给消费者,一会要求我穿低领一会说是我吹头发的原因,不反思不自纠,一味把责任推给我,申请退款遭拒绝,侵害我的合法权益,我的诉求为:退还我支付的154元费用
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