及未科技乱扣费49.9元,要求退款并质疑平台合法性

网友保保_ePmLVxqk

已完结

你们平台乱扣费。扣我49.9。现在要求人退给我。你们是黑平台,随便扣费。

企业完结
处理结果
我司多次致电用户失联,用户反馈问题我司已处理完毕
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
尊敬的用户您好!我们多次致电您,但未能联系上,关于您反馈的权益卡订单问题,经核实已处理完毕,后续如有疑问可联系4006655507【9:00-18:00】。祝您生活愉快!
用户补充投诉
补充内容
只要把我那个钱退给我,然后就关那个扣费平台。不要随便乱扣费。
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好!您反馈的问题我司已经收到,将会在24小时内安排工作人员跟进回复,请您保持手机号码畅通,如有疑问可联系4006655507【9:00-18:00】。祝您生活愉快!
用户补充投诉
补充内容
还没有收到退款快点尽快处理
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