安程优选虚假宣传诱导消费,退款遇阻

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投诉安程优选虚假宣传,诱导消费!!!5月27日我在西宁曹家堡机场办理值机,一个穿着打扮像机场工作人员的人,向我们推荐安程优选会员,声称在里面充钱可办理会员,日后可用充值的钱购买机票,还可以享各种优惠。还可以在头等舱休息室休息。而且随时可以退。等我后面用此会员买机票时却发现每次购买只能抵押机建费50元钱,重点是他推销的时候完全没有说这回事,完全是虚假宣传。回头找客服,客服先是安排给我推销的那个人打电话给我解释,态度就是无所谓。后来又说如果要退款,需要扣除我在头等舱休息室产生的费用。大概100左右。这完全就是扯蛋,如果没有她的虚假宣传,我不会办会员,我也不会去他那个头等舱休息室,而且那个头等舱休息室也很烂。

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