石家庄学德职上教育退款纠纷及服务态度投诉

网友保保_1cd0851b

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2023年我通过微信公众号添加了学德职上工作人员的企业微信,2023年6月17日我通过其公司工作人员的介绍了解到了军队文职培训班的情况,并且通过微信交付2980元参与其公司的vip密训班。这两年因我身体不好外加工作忙碌实在无心无力投入到学习中,我在2024年曾致电咨询过退费,但其工作人员告知我必须要等到两年后未参加考试才能退费。最近两年期限已到,我再次致电咨询退费,其工作人员态度恶劣并且表示不会退费,我是消费者,我有要求退费的权利,这两年我并未实际使用过其公司提供的课程,也未参加过任何考试,并且在我缴费之后并未给我开具发票和出示合同,也未看到其公司是否具有相关的办学资质,其公司的工作人员工作马虎,并且对于消费者态度极其恶劣,这是在对消费者的一种*以及极其不尊重。我的诉求就是退费。

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