租号玩账号段位不符且客服处理不力导致扣费投诉
网友保保_n4YqwTa8
已完结
我2025年6月11号在租号玩租号，我找的都是*王段位的上面显示也是*王上号看到是荣耀*王找客服处理一直是机器人回复转人工让排队等排到我了也超十五分钟了就扣钱一晚上租了五个号四个号排位不符一直不处理等超十五分钟了就处理完了扣钱，一个号上面显示可排位上号之后段位倒是是*王我就放心了整理完背包要开的时候显示不可排位，不能打就不能打吧不想浪费时间了就想着开局匹配结果匹配也不能打找客服处理也是态度不好，想着把钱给我退回来就行也不给处理我跑网吧里十二块钱一小时的网费浪费我两个多小时一下没玩上
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
