快手可灵AI自动续费扣款，要求退款遭拒

网友保保_m38OiC76 2025-06-12

已完结

可灵Ai自动扣款三个月，忘记取消，快手强硬拒绝退款。根据消费者权益保护法规定属于强买强卖行为，要求快手公司马上退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-12 16:48:12

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 07:50:07

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-12 07:47:24

投诉信息

快手

投诉问题：

自动续费服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1538元

投诉编号：

98975601

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

快手平台好运通信店铺流量卡虚假宣传且无法使用要求赔偿