福州仓山极盐铁板烧汤中发现蟑螂投诉
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！！于2025年6月11日，在18:10分前往福建省福州市仓山区万达广场3楼就餐极盐铁板烧，三人共计费用785元。 于19:30左右就餐时食用汤内有蟑螂，当时觉得恶心至极，造成身体与心理上的不适，服务员当时正巧在后方，顺嘴叫了他，准备拍照时服务员立马将带有蟑螂的汤拿走…位置正对摄像头。随后主管前来，告知赔偿100元且告知餐具有些死角难以清洗…我们拒绝该项赔偿与解释，随后我们告知按法律程序走，主管未再沟通，准备离店时我们主动找主管后续处理，根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 随后主管告知无法做这个决定，需请示上级…在此全程未见经理与店长出来沟通，给出结果：因蟑螂出现在一碗汤里只能退款一人…我们无法接受。三人同吃互相吃东西，只能退一人不能理解。且食品安全涉及健康问题，在用餐过程中就感腹部不适，11日当晚，两人拉肚子伴呕吐感，自行服用蒙脱石散止泻缓解。协商未果特此强烈投诉
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