投诉成都壹势盛铭科技虚假宣传诱导消费要求退款
网友保保_RBBuDYor
致消费者平台，你们好，我是一个离婚带着女儿的女人，在6月4号晚上一个叫佳佳老师（翰妙卓文化传媒公司）这个人发链接给我点进凌薇直播间 我要投诉成都壹势盛铭科技有限公司，（凌薇微信直播，）我认为我遭遇了诱导消费与虚假宣传，导致经济损失，希望平台能帮我维护合法权益。 6月4日，我在抖音直播间听剪辑课程，随后被拉进微信群。群里一位叫佳佳的老师给我发链接，让我听凌薇老师的课。凌薇老师宣称在平台斩获诸多奖项，还能教授AI课程知识，提及无人直播、AI文章变现、AI小店变现、AI带货无人直播等内容，称利润可观。她还展示自己银行卡里有几千万，诱导我购买课程。我心动之下交了费用，之后佳佳老师发合同让我签。我考虑一晚未签，第二天佳佳老师说只有签合同才能继续学习知识，我因对合同中乙方条款的苛刻存疑而犹豫，她承诺会有售后处理，我便签了。 签完合同，佳佳老师仅教我简单的排版和改头像，我询问当天就这些学习内容吗，得到肯定答复。之后她还给我发开店盈利的视频，我询问盈利原因，她让我目光放长远好好学。第三天学习开店知识，涉及个人和个体的选择，我因没有营业执照表示想选个人，她称公司可帮忙办理，需几百元，我很谨慎。后来她又发视频说个人开店无法办活动、盈利少，介绍个体开店费用从6888元到19998元不等，还发学员成功案例诱导我升级服务，我当即要求退钱。 她给我售后联系方式，售后称退钱不划算，只肯退10％ ，2690元的课程费只能退269元。在售后的不断劝说下，加上她说手机也能操作课程，我听信继续学习。但学习过程问题频出，老师教的内容在手机版本上根本找不到，他们用电脑版本教学，导致我操作困难。今天又发给我一个只能安卓手机登录的二维码，我的苹果手机无法操作，这让我觉得再次受*。 我认为该机构存在以下问题：一是虚假宣传，夸大课程收益，展示银行卡余额和学员成功案例诱导消费；二是教学内容与承诺不符，实际教学内容简单，与宣传的丰富知识和高收益严重脱节；三是隐瞒重要信息，如未提前告知课程操作对手机系统的限制，导致我学习受阻。 我恳请消费者平台介入调查，帮助我全额退款，避免更多人上当受*。我保留了与老师的聊天记录、付款凭证、合同等相关证据，随时可提供。
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