淘宝商家无故拒绝7天无理由退货，涉嫌讹诈消费者
网友保保_IQRbpHz7
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在淘宝个人商家Maya Tara (https://shop48********.com）那买了水晶手串，因不喜欢申请了7天无理由退货，退货的时候商家以手串绳子断了为由拒绝退款。但是我寄出的时候是完好的，怀疑是在快递运输中颠簸等原因导致绳子崩断。因为这类手串弹力绳本身就是消耗品，崩断是很有可能发生的事，取决于绳子质量和使用情况等各种因素，替换成本也非常低廉，完全不影响产品二次销售。商家张口就说是我“故意剪断”，实则无凭无据，开箱视频仅能说明绳子已断裂，却无法说明是人为还是自然损耗，也拒绝比对手串照片以验证珠子没有被掉包，目的非常可疑！ 如果绳子断裂就要买家承担，那发货时就应做到提醒买家的义务！既然没提醒到位，导致新手买家未在寄出前留个心拍摄视频，那就不该全让买家承担后果！绳子断了都能讹人，那以后想要赚钱岂不是轻而易举？只需买一堆劣质绳子等着寄给买家时断裂就行了！ 诉求：退货退款，可承担替换绳子的费用
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且该商家淘宝店铺首页未上传营业执照，仅有店铺声明“零星小额交易，不需要办理市场主体登记”，实则在我询问有无营业执照的时候又拿出了营业执照。有营业执照却不公示是为何？与店铺声明明显违背又是为何？且根据销量和产品价格，大概率根本不是所谓的“零星小额交易”，这显然是试图钻空子的虚假宣传。我作为消费者，对这种店铺已毫无信任，更不可能接受卖家的污蔑，因廉价配件自然断裂而承担整个产品的费用！
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