众安保险未经通知擅自上涨保费，质疑其合理性

网友保保_Fjvh2lG6 2025-06-12

处理中

买了三年保险了现在没有通知保险人的情况无辜涨保费，找他们他们说是正常

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 15:22:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 14:54:38

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

服务态度差保单问题销售误导

投诉诉求：

改善服务减免保费解释

涉诉金额：

46元

投诉编号：

98977816

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