塔斯汀退款未到账且商家态度敷衍

网友保保_w4wwWRyQ

已完结

我在2025年6月11日21:01分在小程序“集友助手”上的塔斯汀点了一份¥25.9的套餐在5分钟之内发出了取消订单的申请,商家已同意,现在是6月12日的15:29退款依旧未到账,我在14:34给店铺打去电话询问情况,要求他们给我处理退款,店铺说好他们去看看是什么情况再给我处理,于是把我的电话挂了,在15:00的时候退款依旧没有到帐,他们也没有给我打回电话,于是我给这个电话发去了短信问他们处理好没有,但是对方只叫我继续等待,并没有给我一个满意的解决方案,也没有退款,在我继续发去信息之后,对方甚至直接不回我的短信了,希望可以给我一个让我满意的解决方案,马上给我退款

用户评价
品牌评价
差👎
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像