收钱吧商家闭店无法退款且平台推诿责任

网友保保_WeTTqdtf 2025-06-12

处理中

我于2025年6月12日在收钱吧三姐酒酿南传店购买全家福酒酿一份，商家已闭店无法提供服务商家电话打不通平台踢皮球让我继续自己寻找商家处理，侵害了我的消费者权益，我的诉求是给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 22:26:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-12 16:26:27

投诉信息

收钱吧

投诉问题：

售后电话难接通退款纠纷无法联系

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

14元

投诉编号：

98978437

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