充值赠送活动会员无法退款

网友保保_caAc6wxw 2025-07-31

已完结

在收钱吧充了500元送50元活动成为店名为烤上啦会员！现在没有消费完商家倒闭了问收钱吧人工客服客服回复要我跟商家沟通退款！商家又装傻不回复！

投诉进度

用户评价

2025-08-06 05:00:20

用户申请完结

2025-08-06 05:00:05

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-08-01 04:18:45

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 22:06:39

审核结果

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用户补充投诉

2025-07-31 21:46:34

用户发起投诉

2025-07-31 21:44:43

投诉信息

收钱吧

投诉问题：

虚假宣传客服态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

470元

投诉编号：

99265797

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