爱尔信教育退费不完整,要求退还未上课费用
网友保保_553cd57b
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我于2024年9月29日在爱尔信报名了线上➕线下寒暑假线下的考研课,出现了退费不完整的问题,侵犯了消费者的权利,我的诉求是要求爱尔信把我未上过的课费都退回来,
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这些都是我没有上完的课,但是机构说按老师上课进度来退费,在买课的时候她们可没有说过这件事,而且我们之间也没有合同也没有说过退费按老师上课进度来

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