购买李宁跑步鞋当天出现质量问题要求换货被拒

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我于2025年6月10日晚上购买在山西省运城市盐湖区吾悦广场李宁专卖店,购买一双原价为599的黑色跑步鞋,当晚穿了一个小时后,鞋底出现一块缺口,经过和专卖店沟通,拒绝换货,然后拨打李宁客服电话沟通,也拒绝换货。因为购买当天就出现鞋底的质量问题,所以这两天一直沟通李宁相关工作人员,但是都拒绝换货。本人无其他要求,因为购买鞋子当天就出现质量的问题,唯一要求就是换货。

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