抖音课程虚假宣传诱导消费，要求退款

网友保保_rS68YJb4 2025-06-13

处理中

我于6月2日在抖音直播间购买的抖音运营课程，对方存在虚假宣传欺诈行为，花费2560元，开课后以各种明目又让缴费，而且相关教程与直播宣传的不一样，宣传说可以随时退费。要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-06-13 11:32:31

补充内容

2690元

用户补充投诉

2025-06-13 11:31:52

补充内容

2690

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 08:49:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 08:39:41

投诉信息

投诉问题：

乱收费虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

2560元

投诉编号：

98981092

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