伊利甄稀冰淇淋融化撒漏且客服处理拖延

网友保保_rQUseGWU 2025-06-13

处理中

我于2025年6月1日在甄稀冰淇淋小程序购买了冰淇淋，收到的商品全部融化且一部分有撒漏，收到后立即了联系客服，距今已经几天，仍未给出处理结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 19:10:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 11:32:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-13 11:14:45

投诉信息

投诉问题：

服务态度差商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

154元

投诉编号：

98981929

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