投诉一喂顺风车服务态度差

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6月10号。东莞去深圳,10点钟出发,去深圳机场这笔订单。乘客下独享,我打电话之前告诉他要加20块高速费。实际高资费是29块。因为我拉的我亲友,我说只收他20块钱。乘客同意。乘客上车以后告诉我车上怎么有人,我说打电话告诉过你车上有亲友。我说20块高退不收你的就这样正常走。乘客当时在车上答应了,谁知这个乘客下车之后投诉我车上有个外人。现在时间过去三四天了,车费一直没有到账。

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