美团商户通账号被误判为虚假门店,提交自证未通过

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我于2025年5月30号在美团平台购买了一年的商户通我的店位于杭州市上城区万象城4栋711室系统与2025年6月8号在后台给我发了一份虚假门店自证视频。认为我的门店是虚假门店。此类行为是系统误判,我在后台与6月13号已经提交了自证视频一镜到底到底的视频。并且本店一直是正常接待顾客每天后台都有流水,等一下可以发给平台看希望平台督促美团方给予自证通过。每天都有很多顾客到店消费后台的消费记录都是真实的。望美团公司给予合理上线处理。

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