淘宝小米官方旗舰店挂烫机质量问题且售后不作为

网友保保_gTA0DWCY 2025-06-14

处理中

在淘宝，小米官方旗舰店买了一个手持挂烫机，首次实用裙子被烫了一个洞，小米官方和淘宝都不作为

投诉进度

企业跟进

2025-06-17 17:24:28

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-06-17 16:04:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-17 16:04:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 11:42:27

投诉信息

小米天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿改善服务更换

涉诉金额：

600元

投诉编号：

98987821

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