尤米美甲店服务态度差且拒绝退款
网友保保_aedaae9a
处理中
前天在广东省中山市美甲店（尤米一站式美甲美睫利和店）做了美甲，由于美甲师脾气暴躁，语言侮辱，手艺差，整体的体验特别差，并在买劵平台美团写了差评 商家看到差评后，添加了本人微信，和商家微信协商之后说可以退款，但是要等他们流程和售后电话，等了一天没有售后电话和道歉态度，在此情况下打了消费者投诉热线12315，之后他们家的售后电话才打过来，售后人员说“不删差评不退款，你尽管打消协，反正你没证据！” 以上情况本人认为已经到了无法协商的地步，在持续的联系有关部门处理 难道以后每个消费者去消费都要全程保持录音视频，才能确保自己的安全和正常消费吗？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
