尤米美甲虚假宣传及服务态度恶劣
2026年3月6日在美团*台购买（本甲款式随便做➕钻随便贴）团购，到店内选择了几款简单的美甲店员都说做不了，需要加钱升级套餐，存在虚假宣传。服务态度恶劣，和客服沟通，拒绝给我店长的投诉渠道，全程无任何道歉或补救措施。该店虚假宣传误导消费者，服务态度恶劣且拒绝承担责任，严重侵犯消费者权益，现通过投诉*台曝光，望相关部门介入处理，维护消费市场秩序。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
尤米美甲服务态度恶劣且打磨质量差
在做美甲的过程中建构美甲，指甲没有磨好去改指甲态度还不好 短椭圆说不会磨，磨不了 在微信上态度也比较恶劣
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
尤米戴南店美甲钻易脱落且售后态度恶劣
前天去泰州市戴南店做了指甲上面贴钻今天就掉了五个，我去店里跟店员说她们说可以补钻，但是我跟店员说还有几天就过年怕又掉了你们过年要放假售后只有七天时间找不到你们，可不可以在原本的基础上再增加一层猫眼就不贴钻了，店员说可以但是不好看 我说不好看不怪你，她们老板娘到没那么好说话一个字就不行 ，要涂别的颜色必须加钱要是钻掉了你来找我，我说如果*时掉了没关系因为你们都是正常上班可以来找你们，但是过年你们都放假了，老板娘还是说不行就是不行语气特别不好，这种态度适合做服务行业吗？我花一百多做个指甲还隔三差五跑过去 ，我有那么多时间吗？而且这是你们质量问题？不是我的原因！任何一个店做出来都不治愈两天掉五颗钻！如果掉一颗俩颗我还会接受补钻，过年谁不想做个美甲呢
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
尤米美睫师操作不当致眼球受伤
问题是这样的 睫毛师边打电话边接睫毛 下面固定贴纸和胶水弄到我的眼球 眼睛一直很刺痛 当时现场有和店员说这个情况 很痛不舒服 店员没有回复处理 昨晚后说眼睛还是很痛 到后面还拿我手机点好评已经过去眼睛没消红肿要去医院希望马上退款并赔偿医药费
你看到我的眼球了吗 眼睛是非常重要的部位伤到眼睛感染发炎了 后果很严重的 您让商家换位思考一下
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
尤米美甲未告知加收40元服务费
打两次电话到门店都没有说要加收40元的服务费用。我过去等了三个多小时才能到我做美甲，我不知道他为什么要收那个服务费用，去到之后90的券要额外加收40元，而且是在下面备注到的。然后他那个券的话，上面是包含服务是半价的跟全价。我做的是半贴，他说做半贴要补40块钱。我又重新买卷120多的卷加上额外的服务费用40，一开始所有的费用都没有讲清楚
投诉问题
乱收费、虚假宣传、经济纠纷
处理中
尤米美甲师操作不当致顾客受伤
我在2026年2月7日中午在杭州滨江天街店尤米一站式美甲美睫做了美甲，美甲师修*皮的时候给我的肉剪破了，做美甲期间一直在流血。美甲师还说是我自己凝血差，所以才一直流血。还说怕我流血流*了。我现在要求他们退款赔偿加道歉。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
尤米美睫服务差、重复收费、耗时过长
我于2026年1月26下午一点到浙江义乌廿三里尤米自助美甲美睫点做美睫，店里给做的很丑巨显老跟接了俩大扇子扑棱在眼皮上要做好得再二次下单一样价格的才可以做好，睫毛和睫毛款式很多种，每个顾客眼型也都不一样，美睫师应随着顾客眼型调整型的嫁接，而不是一味接上就行也不管好不好看，那跟贴一片式假睫毛上去有啥不一样？提前一天预约好的时间，等我到店告知我需要再等，因为她们约顾客时间约重复了，我下午一点到，做好睫毛到走出店的时间为开始下午一点到离店时间为晚上六点，中间做好睫毛让重复二次下单才做好，店里最好的选项睫毛，让我下单了第二次，当天包括下睫毛，共核销了三单，期间两单为同款店里最好的睫毛链接，实质性接好我只认一单，因为我不认为是我的问题，嫁接睫毛就是为了取长补短美化眼型而不是丑化眼镜，这是美睫师的问题，不应该把过错归咎到顾客身上，让顾客为她的失职买单，当天重复二次下单才给做好，如果说美睫师的时间是时间，那顾客的时间就不是时间了吗？谁愿意在那待一下午又坐着等人有空又躺着不能动闹着玩一样，也累啊，我不想当冤大头，所以我要求退一单上睫毛链接的价格，因为我26 号确实消费过，多出来的我不愿当冤大头为别人的过失买单
投诉问题
乱收费、强制消费、服务问题、乱收费
处理中
美甲服务质量问题致手指出血
我于2026年1月5日在尤米一站式美甲美睫（青羊区万达店）支付68用于本甲制作，出现了制作不满意，具体为：未修指甲，手指出血，两只手的颜色和图案不一样，图案翘边等，侵害了安全保障权和依法求偿权，我的诉求是退款赔偿
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
已完结
尤米美甲涉嫌乱收费及服务态度恶劣
多的不说 大家自己看老板娘污蔑客户美团是128.9我们付了128.9老板娘非要说我们少付一块钱下面这些图都是证据 宣威店 恶意欺诈消费者 恶意收费 避雷，打着连锁店的品牌去干恶意消费，欺诈消费者的事情欺诈消费者刚开始是奔着团购线上去的，然后做的时候也问清楚了可不可以用这个团购，当时说的是买99那个，然后团购下来是79块9，然后做完以后他说非要让你少128，然后我就说线上去买，然后他线上他不收，拒绝线上付款，然后非要你线下付他128 包括我朋友的也是当时问的时候团购可以做，后面又乱收费，多收他到99 如果是想去做的人，直接不要去了，直接避雷，打着连锁店的幌子干着，私下恶意收款，欺诈消费者 后续对顾客进行辱骂恐吓
投诉问题
乱收费、服务问题、态度恶劣
已完结
美甲服务与约定不符且态度恶劣
投诉昆山天虹健韬1号楼1216门店
已经沟通过要做什么款式了，到店之后做出来差距很大，做不了可以提前说，没必要这样子搞人，为什么没贴小钢珠，因为很丑
她花了钱没有得到想要的东西想吐槽一下还不行
了??自己说我家给我卸经过这么一搞心情当然不好那边美甲师跟疯了样还喜欢骂人 幸好也录音了四有时间去跟你们搞 喜欢骂人就继续大不了闹到警察那边去无所谓
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
