投诉河南冠群教育收费问题
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已完结
河南冠群教育科技有限公司在不含有教育培训经营范围的情况下经营开展教育培训,虚假宣传。 本人于2025.06.04在小红书的托进行宣传诱导下办理1780元的军队文职教育培训,课程没有全部给到本人,本人只学提供课程的0.1%,发现培训效果不佳,还诱导竞争大转内训员到当地培训需再交7120元。本人觉得不对劲且质量服务不行,向该机构申请了退款,多次与机构各个老师协商,机构不同意,而且他们以不符合退款理由拒绝退款,根据《民法典》580条《消费者权益保护法》26、53条的相关规定训服务合同属于持续性的人身依附性的合同,接受服务一方明确拒绝,接受服务的,合同就丧失继续履行的基础,商家应当按照未提供服务的比例,退还剩余所有服务费用,侵犯了消费者的权益。因该机构毫无退诚意,且本人多次与被告沟通无果,因此向有关部门投诉,对于这种存在欺*的机构,本人只想退学退款,维护消费者的合法权利。