洗脸熊预付卡余额无法使用，商家失联投诉

网友保保_03be8473 2025-06-14

处理中

我与2024年9月11日在义乌市童店路办了500元充值卡，目前店面不在了，给老板电话打不通，发微信不回，曾经回复过一次说可以去其他家做，但是别的店电脑系统查不到信息，我自己看小程序还有余额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 21:31:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 00:44:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-06-14 22:42:06

补充内容

有老板微信，微信不回，电话不接，本店原位置义乌贝村路580号

用户发起投诉

2025-06-14 17:59:47

投诉信息

洗脸熊

投诉问题：

倒闭关门预付卡纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

322元

投诉编号：

98990092

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

洗脸熊碧乐城门店服务致皮肤损伤且拒绝合理赔偿