拼多多本博官方旗舰店电风扇以次充好且售后态度敷衍
网友保保_V2cWpqd9
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我于2025年6月8号在拼多多平台，本博官方旗舰店，购买电风扇1台，结果商家以次充好，二次销售，给我寄了破损脏污的电风扇，然后我于2025年6月10号寄回去换货，商家签收后不予理会，直到2025年6月14号，我去询问补寄单号的时候，对方开始是告诉我仓库签收了，就会按照单子寄出来，不肯告诉我补寄单号，后面我追问才告诉我，根本没有补寄出来，态度敷衍，跟我装傻充愣说不知道，不能理解我的意思，刚出现问题的的时候店铺客服跟我说是我只要寄回去就可以了，此店铺涉嫌诱*引导虚假销售，严重影响我消费者权益，我申请对本博官方旗舰店与客服进行处罚
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还有10块寄回去的运费，商家说由他们那边承担
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