盼之代售账号交易后被恶意找回,平台不作为要求退款

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本人于6月13日凌晨00:57在盼之官方平台进行王者荣耀账号购买并完成付款,金额为999元,中午十二点左右通过平台成功于卖家交易,交易后两小时左右账号被卖家恶意找回,反馈平台后平台敷衍了事不作为,推卸责任。不提供关于卖家个人信息,必须联系相关公安部门,但由于涉案金额较小,公安只进行笔录备案,平台目前没有提供任何解决方案。恶意找回的卖家已注销平台账号,导致现在本人损失惨重。目前这件事情已经停滞。本人要求平台按原价退回金额。

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