洗脸熊倒闭未告知，预付卡余额无法使用

网友保保_03be8473 2025-06-14

处理中

我在2024年9月11日在洗脸熊办卡，并剩余余额322元，目前店面倒闭没有告知，并且去其他门店使用，显示没有余额，我手机小程序显示剩余322，我希望可以在其他门店使用，或退还

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消费保投诉平台跟进

2025-07-04 21:31:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 23:50:44

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用户发起投诉

2025-06-14 22:39:30

投诉信息

洗脸熊

投诉问题：

倒闭关门退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

322元

投诉编号：

98991345

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