闲鱼购买富士小俏印二代货不对板且平台不介入退货

网友保保_1gDE4ftk

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于6月十号在闲鱼平台购买一台富士小俏印二代,在购买前询问商家成色如何,是否有刮痕,商家称99成新,无刮痕,收到商品后发现表面大面积出现污渍,黑色手指印,剐蹭痕迹,磕碰痕迹,在此情况下平台不介入退货退款,难道商品出现问题,要买家承担损失吗

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