信用飞提额卡退款及隐藏借款问题投诉

网友保保_n6j8TUZe 2025-06-15

已完结

我在信用飞平台购买6张提额卡，要求平台给我提卡退款1004元，还有担保费这属于变相高利贷砍头息，平台致电过来才帮我退了一半，后续让我致电平台退款，电话就一直打不通，2020年10月19日，还有一笔借款给隐藏了，要求找出并且退费

投诉进度

用户申请完结

2025-06-19 17:16:00

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-06-15 10:07:07

补充内容

提额卡是197元一张，才退了一半89元，7000元的借款征信还有记录存在，平台却找不到

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 10:01:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-15 09:49:05

投诉信息

信用飞-晓途网络

投诉问题：

利息问题系统故障乱收费

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

98992351

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