信用飞未经同意扣款飞享会员费要求退款

网友保保_yfBb6ZEF 2025-06-17

已完结

本人2024年11月30日在信用飞app借款一笔，2025年6月17日，在本人未借款未操作app的情况下，信用飞单方私自从本人尾号6673的农业银行卡上扣除279元飞享会员费，本人咨询人工客服，客服称本人享受飞享会员权益了，故不能退款，经过查询本人未使用飞享会员任何权益，现要求信用飞方退还279元飞享会员费！

投诉进度

用户申请完结

2025-06-17 22:49:32

申请原因

app客服已处理

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-17 22:27:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-17 12:13:25

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投诉信息

信用飞-晓途网络

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

279元

投诉编号：

99003937

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