分转商城乱扣费且客服态度恶劣要求全额退款
网友保保_LlmKN9rS
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2025年6月14日分转商城私自扣了两笔269元，我没有使用过他们的任何积分，他们也没有给我什么商品，平台强买强卖，客服态度非常恶劣，只给我退269元，我坚决不同意，我的诉求今天之内，必须退回全款
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客服利用私人号码，跟我协调退款问题，已经泄露我个人隐私，这是违法行为，本人请求给予处罚，并向我道歉！
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