耐克门店拒绝合理退货退款要求

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2025年6月14号晚上20:57分 在嘉定胜辛路万达广场店4楼耐克店 购买了一双耐克的运动鞋,2025年6月15号,要求退货退款(未穿着,不影响二次销售),联系店员提出诉求,店员表示不能退货,只能换货。但是了解到同一品牌一楼门店是可以退货退款的。 现在诉求就是要退货退款。

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