支付宝退保资金被花呗误扣希望退款

网友保保_HqWC8VGG 2025-06-15

处理中

我于2025年6月15日，在支付宝平台做了保险退保用于孩子的医疗费用，被花呗在一瞬间扣走了，我希望这个钱能退回来

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-16 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 16:17:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 15:38:47

投诉信息

投诉问题：

安全问题乱收费手续费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

7880元

投诉编号：

98994178

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