云聚物流寄送行李损坏且送货上门条件未提前告知

网友保保_fPl8gafn

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我于2025年6月13日在此物流公司寄行李,当时协商是可以送货上门,但是6月15日到达后告知我只能在40kg以内才能送货上门,该公司未曾告知我需要40kg以内,且运输过程中我的箱子损坏,内物品损坏

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我投诉的是上货时的人未告知我送货上门的条件
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