百度账号莫名被封禁，申诉无果，投诉无门
网友保保_RLnIUsuC
已完结
百度账号莫名被封禁，客服给不了合理解释，提供不了证据证明我违规，申诉无果，投诉无门，没有客服电话，没有投诉电话，无解，我有很多个人隐私资料存在百度网盘，现在登入不了，我作为用户，权益得不到保障，我需要一个合理的解释，麻烦专员尽快联系我
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
百度回复：您好，问题已协助您反馈。另外，百度账号的问题，您可通过百度系任意APP-我的-设置-账号管理-意见反馈，联系账号人工客服核实；或请在工作日，通过百度系任意APP-账号登录页-未登录状态下通过百度账号登录页-帮助-咨询客服，多轮会话后会有人工客服引导，感谢您的配合。
解决方式
已解决
解决方案
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