百度糯米网未经同意自动扣费要求退款
网友保保_4db14313
已完结
我24年9月被开通每月自动扣费，内容是百度糯米网订阅，支付宝收款方是北京百度网讯科技有限公司，本人并不知情，未通过电话短信提醒扣费，违反网络交易监督管理办法，申诉退款共142.4元
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
百度回复：您好，经核实付费专栏是虚拟产品，购买后立即生效，很抱歉不支持退费，建议您可正常查看使用专栏权益。如有相关问题，请您提供带有商户订单号的支付详情截图，通过百度APP右下角 我的 - 右上角 设置 - 帮助与反馈 提交，感谢您的理解和关注。
解决方式
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解决方案
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