深蓝平台退款纠纷，要求全额退款1698元
网友保保_605c1435
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1. 深蓝平台一个月不给退款，且强制只退70％！！！ 2. 要求深蓝平台全额退款1698元！！ ▪ 强制扣费无法律依据！！ 根据《消费者权益保护法》第五十三条，预付式消费未履约时，经营者应全额退款。平台单方面扣除30%作为“储值额度”属于无效格式条款。若购买时未明确告知扣费规则或未显著提示，该条款对消费者无约束力。 即使协议中约定扣费，若未通过加粗、弹窗等显著方式提示，或排除消费者主要权利（如退款权），仍属无效。 ▪ 拖延退款违反规定 1个月未退70%款项已远超合理期限。依据《侵害消费者权益行为处罚法》，经营者应在15日内完成退款。平台拖延行为涉嫌故意侵害财产权。 纠纷产生经过： 1、4.30在小程序深蓝优选下单水光假皮秒产品，订单金额999+699，共计1698元。水光详情页明确写【未确认预约时，支持随时无条件退款】
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