逆水寒信用分和赠礼额度无故降低,要求明确扣分原因
网友保保_403174ab
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从2025年5月30日逆水寒版本更新后,持续到今天,在我没有任何违规且每天正常进行游戏内各种玩法,每天在线4小时以上,分别降我3次信用分和赠礼额度,请问,逆水寒现在是不是一定要重氪才能赠礼,每次都是信用分达到700+或者赠礼额度接近2万就会出现降分降额度,咨询游戏客服都没有得到解决。降分可以,麻烦把降分的原因列出来,是我有违规我认,但我可以明明白白说我没有任何违规,也没有收到过任何游戏邮件有告知警告我我违规内容,每次我去看游戏里提供的关于信用分提升的五大要素,都是游戏生涯这个选项在降,游戏时长和游戏等级,包括玩法我都有在做,每天在线4小时以上,你说我在线时长不够?我请问呢?麻烦逆水寒,扣分可以,请把明细列出来!!!!!!否则就是欺*消费者,不停往游戏大额充值才有资格赠礼!!!截图是12点半截的,今天早上我上线看信用分还有709,中午就变成705????
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昨天705,今天刚上线就701,逆水寒你到底在做什么。

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