九田家储值后店铺关闭无法退款

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本人于前年在九田家天津滨海新区幸福广场店进行储值,2025年5月发现店铺关闭,后经询问经营者表示在准备重装开业,待新店开业原储值金额可继续使用,但一个月过去,路过店铺发现根本没有装修动工痕迹,想要申请退费却无法联系到经营者,请求平台帮助协调退费事宜。

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